Жители Магаданской области могут сообщать о нарушениях тепло- и электроснабжения, а также узнавать о времени завершения аварийно-восстановительных работ по специальным телефонам Магаданэнерго.
— Отделение «Магадантеплосбыт» филиала «Магаданэнергосбыт» — 698-805. Здесь сообщение о нарушении теплоснабжения в Магадане примут консультанты отделения.
— О городских проблемах с отоплением и горячим водоснабжением можно рассказать начальнику смены станции Магаданской ТЭЦ по телефону 62-60-35.
— О нарушениях электроснабжения в некоторых микрорайонах Магадана (Пионерный, Пригородный, пос.Сокол, пос.Дукча, пос.Снежный), Ольском и Хасынском районах необходимо сообщать диспетчерам Южным электрическим сетям – 65-75-57; жители Хасынского района могут позвонить дежурному подстанции Палатка 8 (413 42) 93-195.