Магаданэнерго первым на Дальнем Востоке запустило сервис передачи показаний электроэнергии и ГВС с помощью голосового сообщения. Новая возможность доступна жителям Магадана, колымских поселков и Оймяконского улуса Якутии.
Передать данные счетчиков просто и быстро поможет «умный робот». Достаточно позвонить по номеру 8(4132) 698-888. На каждом этапе виртуальный оператор задаст вопрос (например: номер лицевого счета, номер дома или квартиры, показание прибора учета). В случае неправильного ответа система предложит повторить ответ.
Голосовая информация обрабатывается в режиме реального времени с помощью технологии интеллектуального распознавания речи и автоматически вносится в базу данных филиала Магаданэнергосбыт. Потом данные заносятся в квитанции.